lunes, 9 de septiembre de 2013

CRM

ORACLE E-BUSINESS SUITE CRM

E-business suite es un conjunto completo de aplicaciones que le permite hacer más eficientes las relaciones con los clientes, ofrecer servicios, fabricar productos, enfrentarse a pedidos, reunir pagos, etc. – todo desde un simple sistema diseñado con una estructura de información unificada y totalmente integrada.
Comercialización: Oracle sales está enfocado a acelerar el ciclo de ventas gracias a la utilización de unas herramientas de desarrollo avanzadas, las cuales soportan y respaldan procesos de venta multicanal y multidepartamental. Oracle sales ayuda a las compañías y a sus socios a desplazarse y evolucionar desde la administración de ventas hasta la efectividad de las mismas.
CONTABILIDAD: Oracle financials le da una visión completa de su situación financiera y control sobre todas las transacciones. Podrá cerrar sus cuentas de forma más rápida, tomar las mejores decisiones basadas en datos en tiempo real, y reducir el coste total relacionado con su empresa. El hecho de aumentar la transparencia y velocidad de los reportes e informes financieros le ayudará a afrontar las necesidades corporativas día a día
PRODUCCIÓN: Oracle manufacturing optimiza la capacidad de producción, desde la materia prima hasta el producto final. Diseñado para soportar procesos de fabricación específicos, oracle manufacturing está continuamente actualizándose, alcanzando procesos mejorados, costes de operación inferiores y asegurando del cumplimiento de la normativa reguladora.
PRECIO: $3500 por mes.

SAP CRM
Brinda soluciones de software de crm que funcionan para ayudar a las empresas a gestionar las operaciones de marketing, ventas y servicio al cliente. Además, en la web te encontrarás con una prueba gratuita durante 30 días. Microsoft dynamics crm online está a partir de ahora disponible en 40 países: además de en españa, estará presente en, alemania, austria, australia, bélgica, brasil, canadá, colombia, costa rica, chile, chipre, república checa, dinamarca, estados unidos, finlandia, francia, grecia, holanda, hong kong, hungría, india, irlanda, israel, italia, japón, luxemburgo, malasia, méxico, nueva zelanda, noruega, perú, polonia, portugal, puerto rico, reino unido, rumanía, singapur, suecia, suiza y trinidad y tobago.
Comercialización: Se esfuerza por superar a la competencia, por eso entiende la importancia de equipar a su personal con las herramientas correctas de administración de relaciones con el cliente para poder ganar. Microsoft dynamics crm puede ayudar a equipos de ventas a estar preparados, ser conocedores, colaboradores, estar conectados, ser rápidos y móviles, y mantenerse altamente productivos. ventas mayoristas y minoristas
CONTABILIDAD: Contabilidad, software de contabilidad, sistemas contables, procesos contables, pequeña y mediana empresa, pyme, solicitud de propuesta, rfp, libro mayor general, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, nómina, costeo por órdenes de trabajo, costeo por proyecto, contabilidad para empresa multinacional, control de inventario, gestión de la fabricación, preparación de informes financieros. 
PRODUCCIÓN: Proporciona un completo panel gráfico con una visión de conjunto de la capacidad que es de sencilla operación, flexible y personalizable. 2.000 partners. Dicha visión de conjunto de la capacidad incluye detalles de pedidos existentes y planificados.
Muestra los pedidos planificados y los costes incurridos frente a los estimados junto con el pedido de venta inicial.
Permite determinar el plan de producción óptimo reasignando la prioridad de los pedidos en función de determinados factores de peso y otras características de los productos.
Permite asignar prioridades de manera tanto manual como automática. Los plazos de ejecución de pedidos se revisan entonces en función de esas prioridades para mantener la planificación de capacidades.
Ofrece una indicación visual clara si algún pedido excede su fecha de entrega y permite replanificar directamente desde el panel.
PRECIO: Sistema gratutio solamente por 30 días. $83600.

SUGAR CRM
Sugarcrm ofrece un proceso completo de gestión de relaciones con los clientes (crm) para los módulos de ventas, marketing y servicio al cliente. A diferencia de otras soluciones crm, sugarcrm ofrece distintas posibilidades de hosting: sugarcrm on-demand, sugarcrm on-site (detrás de su firewall), en una nube pública (amazon, rackspace, ibm cloud) o privada.
Comercialización: Gestiona los procesos de venta y calcula las probabilidades de éxito según el historial en cada caso. Así, tus comerciales sabrán qué estrategia seguir con cada cliente.SugarCRM Se teniendo en la misma pantalla contactos, ventas, oportunidades e información financiera, tendrás información clave en tiempo real para tomar decisiones, planificar las previsiones de ventas e invertir tu presupuesto de la manera más adecuada.integra con las aplicaciones que tu equipo utiliza día a día para facilitar su trabajo como outlook, yahoo!, Gmail, google apps, lotus notes, microsoft exchange server, ical y google calendar.
CONTABILIDAD: Sugarcrm se utiliza para el manejo de la base de socios (clientes) con toda la funcionalidad de crm. Además se gestiona la facturación mensual de la empresa, que se entrega al sistema de facturación según los servicios contratados de cada cliente. Sugarcrm se integra con qmail lo que permite automatizar la gestión de los correos elctrónicos de los clientes. Además se integró el trabajo de la mesa de ayuda al crm permitiendo una trazabalidad total de los datos de los clientes, sin límites de licencia.
PRODUCCIÓN: Ofrecen un amplio conjunto de funciones, incluyendo sistemas de comercio electrónico, galerías de fotos, administración de listas de correo electrónico, etc.
PRECIO: sistema gratuito

VTGER CRM
Ofrece servicios de ventas, marketing y equipos de apoyo, con gran alcance y herramientas de organización para estructurar la experiencia del cliente ideal, incluyendo módulos de facturación, generación de presupuesto y facturas online y pdf, etc.
Comercialización:  Un sistema de automatización de fuerza de ventas proporciona un conjunto de herramientas para agilizar las diversas fases del proceso de venta, y automatizar y gestionar muchas de las tareas realizadas por el personal de ventas. Automatización de la fuerza de ventas incluye un sistema de gestión para el seguimiento y registro de todas las etapas del proceso de venta para cada cliente potencial, desde el contacto inicial hasta la disposición final. Muchas aplicaciones de automatización de fuerza de ventas también incluyen funciones para la gestión de oportunidades, la generación de presupuesto, previsión de ventas y en tramitación, la automatización de flujo de trabajo, y el inventario de productos. Sistemas de automatización de marketing ayudar a la empresa identificar y seleccionar a sus mejores clientes y generar clientes potenciales para la capacidad de ventas team.A Clave de marketing es la gestión y medición de campañas de marketing, incluyendo correo electrónico, y correo directo. de automatización de marketing también incluye capacidades de gestión de listas de clientes potenciales, las garantías y los recursos internos de comercialización.
CONTABILIDAD: Documentación centralizada: generación automática de contratos, administración documental sin depender de que ésta llegue por mensajería para el registro y administración. Factura electrónica: vtigercrm es el único crm del mundo que permite generar facturación electrónica y permite el envío automático de correos con los documentos pdf y url para descarga del xml de acuerdo a reglas de operación previamente establecidas.

PRECIO: Licenciamiento libre: no dependiente de adquisición de licencias, y crece conforme  la organización lo hace sin crear dependencias a nuevas adquisiciones


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